FAQ

Q. « J’adore cet ensemble, y en a-t-il d’autres disponibles ? »

A. Il peut y avoir d'autres pièces disponibles et si elles sont actuellement en rupture de stock, nous essaierons de les trouver pour vous.

Q. Faites-vous du remplacement/de l'appariement ?

R. Oui ! Si vous ne trouvez pas votre modèle, contactez-nous ; nous proposons un service de recherche, de correspondance et de remplacement sur mesure en Chine.

Q. Comment prendre soin de ma porcelaine vintage ?

A. • Porcelaine vintage/antique : Nous recommandons un lavage à la main avec de l'eau chaude savonneuse pour préserver les couleurs vives et la dorure. Ces articles ne conviennent pas au lave-vaisselle.

• Chine du milieu du siècle : ces pièces sont plus robustes avec principalement des motifs peints par transfert et sont mieux adaptées aux lave-vaisselle.

Q. J'ai des articles que j'aimerais vendre. Achetez-vous directement ?

R. Malheureusement, nous achetons uniquement auprès de maisons de ventes aux enchères et de ventes immobilières, car nous devons vérifier chaque pièce pour nous assurer qu'elle répond à nos normes élevées. En raison de la fragilité de la porcelaine tendre et des frais de port, nous ne pouvons pas proposer ce service.